Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng biji88

1 Phạm Vi Áp Dụng và Định Nghĩa

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách biji88 ("Công ty", "Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại địa chỉ biji88.io và các dịch vụ liên quan.

Các định nghĩa chính được sử dụng trong tài liệu này:

• "Dữ liệu cá nhân" — bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận diện trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, dữ liệu định vị và thông tin tài chính.
• "Xử lý dữ liệu" — bất kỳ thao tác nào được thực hiện với dữ liệu cá nhân bao gồm thu thập, ghi lại, tổ chức, lưu trữ, điều chỉnh, truy xuất, sử dụng, tiết lộ, xóa hoặc hủy.
• "Người kiểm soát dữ liệu" — biji88, là tổ chức quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên.
• "Người xử lý dữ liệu" — các đối tác dịch vụ kỹ thuật được biji88 ủy thác xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của Công ty.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

biji88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền
• Tài liệu xác minh danh tính KYC (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe)

2.2 Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình)
• Dữ liệu phiên sử dụng: thời gian đăng nhập, thời gian chơi, các trang đã truy cập
• Lịch sử giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược
• Dữ liệu kỹ thuật: log lỗi, báo cáo sự cố ứng dụng
• Thông tin định vị địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác)

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC đối tác
• Thông tin từ cơ quan phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính (khi được yêu cầu theo quy định pháp luật)

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

biji88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý đăng nhập, duy trì hồ sơ người dùng và lịch sử hoạt động.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các phương thức thanh toán được hỗ trợ khác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi trở lên) theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của thành viên.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của từng thành viên.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo giấy phép cờ bạc quốc tế và các quy định hiện hành có liên quan.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

biji88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để biji88 thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm cung cấp dịch vụ, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: biji88 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật nền tảng, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ và phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm tổng thể — miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để biji88 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và các yêu cầu báo cáo theo quy định của cơ quan cấp phép.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích xử lý không thiết yếu như tiếp thị qua email hay cá nhân hóa nội dung quảng cáo, biji88 sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

biji88 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba được chọn lọc kỹ lưỡng trong các trường hợp sau, và chỉ với phạm vi thông tin tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Đối tác xác minh danh tính KYC: Các tổ chức kiểm định danh tính được cấp phép nhận tài liệu xác minh để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật và vận hành nền tảng được biji88 ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, quyết định hành chính hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền, biji88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Tổ chức phòng chống gian lận: Trong trường hợp có bằng chứng về hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, biji88 có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan phòng chống tội phạm tài chính liên quan.

6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

biji88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống giả mạo (CSRF), và cookie xác nhận tuổi. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, phương thức thanh toán yêu thích và cài đặt giao diện. Giúp biji88 cung cấp trải nghiệm nhất quán cho bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng và sử dụng nền tảng. Thông tin này giúp biji88 cải thiện thiết kế giao diện và tối ưu hóa hiệu suất.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý. Hỗ trợ hiển thị các khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt cookie trên nền tảng.

7 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

biji88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa TLS 1.3: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ biji88 được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): biji88 cung cấp và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực 2FA để bổ sung thêm một lớp bảo vệ tài khoản.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện và phản hồi xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: biji88 thuê các tổ chức bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra bảo mật toàn diện ít nhất mỗi năm một lần.

Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, biji88 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng nghĩa vụ thông báo vi phạm theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế.

8 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành:

• Quyền truy cập: Yêu cầu biji88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung dữ liệu để đảm bảo chính xác và đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong phạm vi pháp luật cho phép, yêu cầu xóa hoặc ẩn dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho mục đích thu thập.
• Quyền phản đối: Từ chối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu như marketing hoặc cá nhân hóa.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý dựa trên sự đồng ý cá nhân bất kỳ lúc nào mà không làm ảnh hưởng tính hợp pháp của các xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Liên hệ cơ quan quản lý hoặc biji88 nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

Để thực hiện các quyền này, bạn vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ biji88 qua Zalo hoặc Telegram theo thông tin trong phần Liên Hệ phía dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.

9 Dữ Liệu Trẻ Em và Người Chưa Đủ 18 Tuổi

biji88 cam kết không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại biji88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Nếu phát hiện trường hợp tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, biji88 sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa các dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật và tiêu chuẩn an toàn của ngành.

Thành viên có trách nhiệm đảm bảo rằng cá nhân sử dụng dịch vụ biji88 đáp ứng đủ điều kiện tuổi theo quy định. Việc vi phạm có thể dẫn đến ngừng cung cấp dịch vụ và xử lý hợp pháp.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

biji88 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật để phù hợp với yêu cầu pháp lý và nhu cầu vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng bằng cách:

• Đăng tải bản cập nhật trên trang https://biji88.io/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực mới.
• Gửi thông báo trên nền tảng và/hoặc qua email cho thành viên đang hoạt động.

Bạn nên thường xuyên truy cập và đọc kỹ bản Chính sách mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các điều khoản được cập nhật.

11 Liên Hệ và Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư của bạn, vui lòng liên hệ đến đội ngũ hỗ trợ biji88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ trực tiếp: [email protected] (Không phải liên kết mailto, chỉ hiển thị thông tin)
• Telegram: @biji88official
• Zalo: biji88.support

Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp và xử lý các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin và quyền riêng tư của bạn.